9月11日上午，区人大财政经济委员会到区市场监管局调研“放心消费环境建设”情况。区人大常委会党组副书记、副主任，区人大财政经济委员会主任委员王文利参加调研。

调研组一行先后实地察看了泉城路市场监管所基层监管服务、数字化维权运行情况，观摩了银座电器放心消费示范创建、售后服务提质升级等特色工作，全面了解我区消费环境建设现状、创新举措和工作成效。随后，调研组听取了区市场监管局工作汇报，并围绕消费纠纷源头化解、示范主体培育、维权渠道拓展等方面，提出了有针对性的意见建议。

王文利充分肯定区市场监管局在“放心消费环境建设”方面所做的工作，指出要放大示范效应，总结推广银座电器、泉城路市场监管所成熟经验，向商圈、街区、商户复制推广；要深化数字赋能，用好在线纠纷解决机制，推动消费矛盾就近快速化解；要压紧压实经营主体责任，严把进货关口、严守经营规范、严格售后保障，细化服务标准，筑牢消费安全底线；要强化宣传引导，常态化开展消费监督、政策普及、服务公示，构建政府监管、企业自律、社会监督的良好格局，为全区经济社会高质量发展保驾护航。（区人大常委会财经处 魏东）